ALGEMENE HANDELSVOORWAARDEN VAN BARTSPARTS B.V.

In het kort

Algemene voorwaarden zijn meestal lastig te lezen, maar uiteraard noodzakelijk. Voordat we je de complete versie van alle BartParts-regels tonen, hebben we een korte samenvatting van de belangrijkste regels voor je.

Aanbod

• BartsParts BV levert onderdelen rechtstreeks uit de voorraden van aangesloten verkopers, voornamelijk officiële dealers van machines, zoals landbouw-, bouw- en material handling machines. Je hebt echter alleen te maken met BartsParts; alle vragen, klachten, retourzendingen, enz. worden afgehandeld door BartsParts BV. Alle aangesloten verkopers zijn slechts leveranciers aan BartsParts BV.
• Door samen te werken met de verkopers, is BartsParts BV afhankelijk van de informatie die door deze leveranciers wordt verstrekt, zoals onderdeelnummers, beschrijvingen, voorraadhoeveelheden en prijzen. Uiteraard kunnen er altijd fouten tussen zitten en BartsParts zal natuurlijk proberen dit te regelen, maar in geen geval zal BartsParts aansprakelijk zijn voor enige schade veroorzaakt door het niet kunnen uitvoeren van de bestelling.

Prijzen

• Prijzen worden vastgesteld door de aanbiedende verkoper en vallen buiten de controle van BartsParts BV.
• Als prijzen worden weergegeven met ‘Vanaf’, betekent dit dat we meerdere verkopers hebben die dit onderdeel leveren, mogelijk tegen verschillende prijzen.
• Elk onderdeel is slechts in beperkte voorraad beschikbaar; het kan voorkomen dat we nabestellingen niet tegen dezelfde prijsniveaus kunnen verwerken.
• Indien niet anders vermeld, zijn de prijzen exclusief btw, dus de daadwerkelijke belastingen worden toegevoegd waar van toepassing.
• Prijzen voor onderdelen zijn exclusief verzending. Verzendkosten worden toegevoegd op basis van het bestemmingsadres en het magazijn/de magazijnen van herkomst die in de bestelling zijn gekozen.
• Bij het plaatsen van de daadwerkelijke bestelling kun je zien vanuit hoeveel magazijnen we verzenden en tegen welk tarief.

Verzending

• BartsParts BV maakt gebruik van verschillende verzendagenten. Voor elke zending wordt het beste tarief berekend op basis van verschillende vervoerders. (Meestal UPS, DHL, TNT of DPD)
• Verzendkosten van een bestelling worden berekend op basis van standaard verzending, op voorwaarde dat de door de verkoper opgegeven gewichten en afmetingen voldoen aan de standaard verzendvereisten. In het geval dat de daadwerkelijke verzendkosten aanzienlijk afwijken van de berekende kosten, heeft BartsParts BV het recht om deze aan de klant in rekening te brengen.
• Je kunt altijd eerst om een offerte voor de verzending vragen als de berekende verzendkosten bijvoorbeeld buitensporig lijken.
• In bepaalde gevallen kun je alleen vooraf bestellen en eerst een offerte voor de verzending krijgen.
• BartsParts hanteert een verwachte levertijd van 2-10 werkdagen, maar zendingen met niet-standaard gewicht en afmetingen kunnen langer duren.
• BartsParts verzendt momenteel niet buiten de EU!

Retourbeleid

• Retourneren van goederen is altijd mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
• Retourzendingen kunnen alleen worden aangevraagd via het retourformulier op de website.
• Stuur je goederen nooit terug zonder de goedkeuring van BartsParts BV
• De kosten voor retourzendingen zijn voor de klant, tenzij er sprake is van een aantoonbare fout of vergissing van BartsParts.

Complete Algemene Voorwaarden van BartsParts B.V.

Index:

Paragraaf   1 - Definities
Paragraaf   2 - Bedrijfsgegevens BartsParts BV
Paragraaf   3 - Relevantie
Paragraaf   4 - Het aanbod
Paragraaf   5 - De overeenkomst
Paragraaf   6 - Herroepingsrecht / annulering
Paragraaf   7 - Kosten bij herroeping / annulering
Paragraaf   8 - Uitsluiting van herroeping / annulering
Paragraaf   9 - Prijzen
Paragraaf 10 - Conformiteit en garantie
Paragraaf 11 - Levering en uitvoering van bestellingen
Paragraaf 12 - Abonnementen; duur, opzeggingen en verlenging
Paragraaf 13 - Betaling
Paragraaf 14 – Klachten
Paragraaf 15 – Gebruiksbeperkingen (Verbod op Gegevensextractie)
Paragraaf 16 – Databankrechten en eigendom
Paragraaf 17 – Clausule verboden commercieel gebruik
Paragraaf 18 – Gevolgen van overtreding
Paragraaf 19 – Toepasselijk recht
Paragraaf 20 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Paragraaf 1 – Definities

In deze voorwaarden maken we gebruik van de volgende definities

1. Bedenktijd: De periode waarin een klant de bestelling zonder gevolgen kan herroepen
2. Consument: Een natuurlijke persoon, niet handelend namens een bedrijf of een aannemer, die een overeenkomst aangaat met BartsParts BV.
3. Bedrijf: Een natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt als bedrijf of een aannemer die een overeenkomst aangaat met BartsParts BV.
4. Dag: kalenderdag
5. Klant: Consument of bedrijf dat producten of diensten koopt of heeft gekocht bij BartsParts BV.
6. Abonnement: Overeenkomst voor een periodieke levering van goederen en/of diensten, waarvan de levering verspreid is over een bepaalde periode.
7. Duurzame gegevensdrager: Elk apparaat dat BartsParts BV of de klant helpt om persoonlijke informatie op te slaan voor toekomstige referentie.
8. Herroepingsrecht: De mogelijkheid om de transactie binnen de bedenktermijn te annuleren.
9. Herroepingsformulier: Het formulier dat moet worden gebruikt voor het herroepen van een bestelling of overeenkomst, dat wordt aangeboden op de BartsParts-website en dat klanten kunnen gebruiken wanneer zij gebruik willen maken van het herroepingsrecht.
10. BartsParts BV: Het bedrijf dat de producten en diensten aanbiedt.
11. Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst die is gesloten via een door BartsParts BV georganiseerd systeem, gebruikt voor de verkoop van producten en diensten, waarbij alleen een of meer technieken worden gebruikt voor communicatie op afstand.
12. Technieken voor communicatie op afstand: Methoden of apparaten die kunnen worden gebruikt om een overeenkomst te sluiten tussen BartsBarts BV en de klant, waarbij beiden nooit in dezelfde ruimte samenkwamen.
13. Algemene voorwaarden: De onderliggende algemene voorwaarden van BartsParts BV.
14. Website(s) van BartsParts: De websites waar BartsParts BV haar producten en diensten aanbiedt, zoals bartsparts.com.

Paragraaf 2 – Bedrijfsgegevens van BartsParts B.V.

BartsParts B.V.
Algemeen directeur: Arno (A.A.) Verkleij
Evertsenstraat 179
2315 RZ Leiden
Nederland
T +31-(0)85 1304480
E bart@bartsparts.nl
 
Kamer van Koophandel: 67057365
BTW-ID: NL856812146B01

Paragraaf 3 - Relevantie

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke transactie op afstand tussen BartsParts BV en de klant.
2. Voordat een transactie wordt afgesloten of BartsParts BV en de klant tot een overeenkomst zijn gekomen, worden deze voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld, of, indien redelijkerwijs niet mogelijk, wordt de klant op de hoogte gebracht dat de algemene voorwaarden op verzoek beschikbaar zijn en op verzoek kosteloos aan hem of haar zullen worden verstrekt.
3. Indien er sprake is van een overeenkomst op afstand, kan BartsParts BV deze voorwaarden ook op elektronische wijze aan de klant verstrekken op zodanige wijze dat de klant deze voorwaarden kan opslaan op een duurzame gegevensdrager. Als de voorwaarden om de een of andere reden niet elektronisch kunnen worden geleverd, zal BartsParts BV de voorwaarden kosteloos naar de klant sturen.
4. Indien naast deze voorwaarden ook andere product- of servicespecifieke voorwaarden van toepassing zijn, kan de klant zich beroepen op de voorwaarden die voor hem of haar het meest gunstig zijn.
5. Indien om de een of andere reden een of meer bepalingen in deze voorwaarden en bepalingen op enig moment niet langer van toepassing zijn, dan blijven alle andere bepalingen en voorwaarden van toepassing, terwijl zo snel mogelijk nieuwe voorwaarden zullen worden gecreëerd om de oude te vervangen. Nieuwe voorwaarden zullen zo dicht mogelijk bij de oudere komen die ze moeten vervangen.
6. Situaties die niet specifiek in deze algemene voorwaarden zijn vermeld, moeten worden beoordeeld in de geest van deze voorwaarden.
7. Onzekerheden in deze algemene voorwaarden moeten worden beoordeeld in de geest van deze voorwaarden.

Paragraaf 4 – Het aanbod

1. Indien het aanbod een beperkte duur heeft of bepaalde voorwaarden bevat, wordt dit expliciet vermeld.
2. Het aanbod is vrijblijvend. BartsParts BV is altijd gerechtigd om het aanbod te wijzigen of te bewerken.
3. Het aanbod verwijst naar: ‘Reserveonderdelen die worden aangeboden door de verkopers van BartsParts tegen prijzen die deze verkopers hebben vastgesteld.’
4. Informatie over de reserveonderdelen wordt verstrekt door de verkopers van BartsParts BV. BartsParts BV is niet verantwoordelijk voor enige vorm van fout in deze informatie en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade veroorzaakt door de onjuiste informatie, anders dan de waarde van de goederen zelf.
5. Alle afbeeldingen die bij deze onderdelen worden getoond, worden ook verstrekt door de verkopers van BartsParts BV. BartsParts BV is niet verantwoordelijk voor enige vorm van fout in deze informatie en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade veroorzaakt door de onjuiste informatie, anders dan de waarde van de goederen zelf.
6. Alle afbeeldingen, specificaties en andere informatie over onderdelen zijn indicatief en kunnen als gevolg hiervan niet leiden tot enige schadeclaim jegens BartsParts BV, anders dan de waarde van de goederen zelf.
7. Elk aanbod bevat alle informatie zodat het duidelijk is welke rechten en verplichtingen de klanten kunnen verwachten, dit omvat specifiek:
• Belastingen (belastingen worden berekend in de winkelwagen)
• Verzendkosten (worden berekend in de winkelwagen)
• Hoe de overeenkomst wordt gesloten en welke procedures nodig zijn
• Of het herroepingsrecht van toepassing is
• De methode van betaling, verzending en uitvoering van de overeenkomst
• De periode voor acceptatie van het aanbod en de periode waarin BartsParts de prijs garandeert
• Of de overeenkomst wordt gearchiveerd, en, zo ja, op welke manier de klant deze informatie kan inzien of controleren of bewerken indien nodig
• Andere talen waarin de overeenkomst kan worden gesloten, naast het Engels

Paragraaf 5 - De overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant het aanbod accepteert en aan de voorwaarden voldoet, meer specifiek:
• De klant heeft de inhoud van de winkelwagen geaccepteerd tegen de vermelde prijzen
• De klant heeft deze algemene voorwaarden geaccepteerd
• De klant heeft het verschuldigde bedrag voor deze bestelling / overeenkomst betaald.
• Als het aanbod op elektronische wijze wordt aanvaard, zal BartsParts BV onmiddellijk een orderbevestiging sturen via elektronische berichten. Zolang deze bevestiging niet is verzonden, kan de klant de bestelling nog intrekken.
• Als het aanbod op elektronische wijze wordt aanvaard, zal BartsParts BV maatregelen nemen om de elektronische uitwisseling van gegevens te beveiligen en te zorgen voor een veilige website. In het geval van elektronische betaling, zal BartsParts ook maatregelen nemen om dit proces te beveiligen.
• BartsParts BV kan altijd (binnen de wet) de kredietwaardigheid van de klant controleren en nagaan of hij of zij in staat zal zijn om voor de goederen te betalen. Als dit niet het geval is, of als er een andere legitieme, gemotiveerde reden is, kan BartsParts BV de bestelling / overeenkomst weigeren of annuleren of specifieke voorwaarden opleggen.
• Bij elke bestelling van producten of diensten, zal BartsParts BV de volgende informatie elektronisch of, indien nodig, schriftelijk verstrekken:
• Complete contactgegevens van BartsParts BV, inclusief adres, telefoonnummer en hoe klachten kunnen worden ingediend of vragen kunnen worden gesteld
• Vermelding of de klant gebruik kan maken van het herroepings- of annuleringsrecht van de bestelling, en onder welke voorwaarden
• Informatie over garantie en service na aankoop
• Details en prijzen van de bestelde goederen.
• In geval van een abonnement: de overeengekomen periode van het abonnement en de methode van bepaling / intrekking. In dit geval, zijn de voorwaarden alleen van toepassing op de eerste levering.
• Elke overeenkomst / transactie is gemaakt onder de voorwaarde van voldoende voorraad van de goederen (zoals per de informatie die geleverd wordt door elke verkoper die deel uitmaakt van het aanbod.
• BartsParts BV levert onderdelen direct uit de voorraad van de aangesloten verkopers. Indien een dergelijke leverancier of partner niet in staat of niet bereid is de producten te leveren om welke reden dan ook, zal dit automatisch leiden tot annulering van de bestelling, waar BartsParts niet kan worden gedwongen om te leveren. Geen compensatie kan worden geclaimd, anders dan de waarde van de goederen zelf.

Paragraaf 6 – Recht tot herroepen / annuleren

Levering van producten:

1. De klant heeft het recht om de bestelling of overeenkomst binnen twee weken zonder opgave van redenen te annuleren. De 14 dagen beginnen vanaf de dag van ontvangst van de goederen door de klant of zijn / haar overeengekomen vertegenwoordiger bekend bij BartsParts.
2. Gedurende deze periode zal de klant zorgvuldig omgaan met de goederen en hun verpakking. Hij of zij zal de goederen alleen uitpakken met het doel de goederen te beoordelen en te bepalen of hij of zij de producten wil behouden. Als de klant besluit de goederen te retourneren, zal dit in de originele verpakking zijn, inclusief alle oorspronkelijk geleverde onderdelen, en in de originele staat, indien mogelijk. De klant volgt de instructies van BartsParts met betrekking tot verpakking en verzending.
3. Indien de klant gebruik wil maken van zijn of haar recht tot herroeping of annulering van de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst, moet de klant gebruikmaken van het speciale formulier op de BartsParts-website om BartsParts BV te informeren. Alleen na de instructies van BartsParts BV kunnen de goederen worden verzonden naar het door BartsParts opgegeven adres. In geval van verlies of niet-ontvangst van de goederen, moet de klant de verzending bewijzen, bijvoorbeeld door een bewijs van verzending te overleggen.
4. Als een klant BartsParts BV niet binnen 14 dagen heeft geïnformeerd over het herroepen of annuleren van de bestelling, is de aankoop definitief en kan deze niet meer worden geannuleerd.

Levering van diensten:

1. Bij het bestellen van diensten kan de klant de overeenkomst zonder opgave van redenen annuleren of herroepen binnen 14 dagen nadat de regeling van kracht wordt.
2. Om gebruik te maken van het annulerings- of herroepingsrecht, moet de klant BartsParts BV zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen op de manier die BartsParts BV heeft vermeld bij het sluiten van de overeenkomst.

Paragraaf 7 - Kosten bij herroeping of annulering

1. Als de klant gebruikmaakt van het herroepings- of annuleringsrecht, zijn alleen de kosten van het retourneren van de goederen voor rekening van de klant.
2. Als de geretourneerde goederen al zijn betaald, zal BartsParts BV het bedrag zo spoedig mogelijk terugbetalen, uiterlijk binnen 30 dagen na de claim van de klant. Dit is alleen op voorwaarde dat de goederen door BartsParts BV zijn ontvangen of een bewijs van verzending is ingediend bij BartsParts BV.
   
   

Paragraaf 8 – Uitsluiting van herroeping / annulering

1. BartsParts BV kan het herroepings-/annuleringsrecht voor producten en diensten zoals vermeld in paragraaf 4 intrekken. Intrekking is alleen legitiem als BartsParts BV deze uitsluiting duidelijk in het aanbod en voor het sluiten van de overeenkomst / transactie heeft aangekondigd.
2. BartsParts kan het herroepings-/annuleringsrecht ook intrekken als de klant een bedrijf is, zoals beschreven in de definities van deze voorwaarden.
3. Uitsluiting van herroeping / annulering is alleen mogelijk voor producten die:
• door BartsParts zijn geproduceerd volgens op maat gemaakte specificaties of specifiek op verzoek van klanten zijn besteld
• een persoonlijk karakter hebben
• niet verzonden kunnen worden vanwege hun specificaties
• snel verouderen of bederven
• waarvan de prijzen sterk fluctueren
4. Uitsluiting van het herroepings-/annuleringsrecht voor diensten is alleen mogelijk voor diensten die:
• Nog niet hebben plaatsgevonden.
• Zijn of werden uitgevoerd op basis van exclusieve, specifieke, op maat gemaakte voorwaarden

 Paragraaf 9 – Prijzen

1. Prijzen zoals aangegeven op de website(s) van BartsParts BV zijn altijd exclusief btw (indien van toepassing), verzendkosten, en zijn onderhevig aan prijswijzigingen van de verkopers van BartsParts BV.
2. Als een verkoper van BartsParts BV niet in staat is, of niet bereid is de bestelde goederen tegen de overeengekomen prijs te verzenden, heeft BartsParts BV het recht de overeenkomst of bestelling te annuleren, zonder enige vorm van schadevergoeding, anders dan reeds betaalde kosten. Als het onderdeel beschikbaar is bij een andere leverancier van BartsParts BV, maar tegen een hogere prijs, heeft BartsParts BV het recht de klant de hogere prijs in rekening te brengen.
3. Als BartsParts BV het onderdeel tegen een hogere prijs aanbiedt zoals beschreven in subparagraaf 2, heeft de klant het recht de bestelling of overeenkomst te annuleren. Reeds betaalde bedragen worden binnen 14 dagen na annulering terugbetaald.
4. Anders dan vermeld in subparagraaf 2, zijn prijzen definitief wanneer aan alle vereisten vermeld in paragraaf 5.1 is voldaan.
5. Prijzen zijn onder voorbehoud van gemaakte fouten. Enige schadeclaims als gevolg van fouten in de prijsstelling zullen door BartsParts BV worden afgewezen en BartsParts kan niet worden gedwongen de producten tegen de verkeerde prijs te leveren.

Paragraaf 10 – Conformiteit en Garantie

1. BartsParts BV zorgt ervoor dat producten en diensten voldoen aan de specificaties die in de bestelling of overeenkomst zijn vermeld, alle redelijke eisen van bruikbaarheid van het product en eventuele wettelijke vereisten.
2. Garantie verstrekt door de fabrikant, importeur of dealer doet geen afbreuk aan de verplichtingen van BartsParts BV zoals vermeld in subparagraaf 1.
3. Elke storing, schade of ander soort defect van het product moet onmiddellijk aan BartsParts worden gemeld, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen door gebruik te maken van het formulier op de website van BartsParts BV. Goederen moeten worden geretourneerd in hun oorspronkelijke staat, met gebruikmaking van de originele verpakking. Geretourneerde goederen worden alleen door BartsParts geaccepteerd na goedkeuring van de garantieclaim.
4. De garantieperiode van BartsParts BV zal in overeenstemming zijn met de garantievoorwaarden van de fabrikant. BartsPartsBV kan nooit verantwoordelijk worden gehouden voor de daadwerkelijke geschiktheid van het product voor het specifieke gebruik van de klant, noch zal BartsParts enige verantwoordelijkheid dragen voor eventueel gegeven advies voor gebruik of toepassing van het product.
5. De garantie vervalt indien:
• De klant de producten heeft gewijzigd of gerepareerd, of deze door een derde partij heeft laten wijzigen of repareren.
• Producten zijn blootgesteld aan abnormale omstandigheden of onzorgvuldig zijn behandeld of op een andere manier zijn gemanipuleerd tegen specifieke instructies die op de verpakking of andere instructies zijn vermeld.
• Het defect is (gedeeltelijk) het gevolg van specifieke overheidsvoorschriften
• Onderdelen de status 'gebruikt' hebben. Deze status wordt duidelijk vermeld op zowel de website als bestelspecificaties (orderbevestiging, facturen, pakbon, etc.)
• In geval van enige garantie kan de schade nooit de waarde van de goederen waarop ze van toepassing zijn, overschrijden. Enige gevolgschade wordt afgewezen.
• BartsParts BV heeft het recht om een vervangend product te verzenden, maar alleen na een overeenkomst met de klant. Als de klant het vervangende product weigert, worden eventueel reeds betaalde bedragen binnen 14 dagen terugbetaald.

Paragraaf 11 – Levering en uitvoering van bestellingen

1. BartsParts zal de bestelling / overeenkomst met de grootste zorg uitvoeren.
2. De plaats van levering zal het verzendadres zijn dat door de klant is opgegeven.
3. Alle geaccepteerde bestellingen zullen zo spoedig mogelijk worden uitgevoerd en verzonden, uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij de klant heeft ingestemd met een langere levertijd. Indien de verzending om welke reden dan ook wordt vertraagd of indien de bestelling (gedeeltelijk) niet kan worden uitgevoerd, zal de klant zo spoedig mogelijk op de hoogte worden gebracht. Indien de bestelling niet binnen 30 dagen kan worden geleverd, tenzij een langere periode is overeengekomen, heeft de klant het recht de bestelling zonder enige verdere reden en zonder annuleringskosten te annuleren. Eventuele schade anders dan de waarde van de goederen wordt afgewezen.
4. Alle levertijden zijn indicatief. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de vermelde levertijden. Overschrijding van de levertijd zal niet leiden tot enige vorm van schade.
5. In geval van een goedgekeurde herroeping of annulering, zal BartsParts BV eventuele betaalde bedragen binnen 14 dagen na annulering terugbetalen.
6. Indien levering van een product niet mogelijk is, zal BartsParts BV streven naar het vinden van een geschikte vervanging tegen een redelijke prijs. De klant zal altijd op de hoogte worden gebracht indien het bestelde product zal worden / is vervangen of verkocht tegen een andere prijs. Het herroepings- / annuleringsrecht zal in dat geval nog steeds van toepassing zijn.
7. BartsParts BV draagt het risico van beschadiging of verlies van goederen tijdens het transport, tot het moment van levering aan het afleveradres dat door de klant is opgegeven.
8. Verzendkosten zullen worden berekend op basis van de geschatte grootte en het gewicht, opgegeven door de verkopers van BartsParts BV. Desalniettemin is het mogelijk dat verzendkosten aanzienlijk hoger zijn dan berekend bij het bestellen. In dat geval heeft BartsParst BV het recht deze extra verzendkosten aan de klant in rekening te brengen.
9. Voor sommige specifieke producten is het niet mogelijk om verzendkosten vooraf te berekenen. In dat geval verstrekt BartsParts BV binnen 3 dagen na de orderbevestiging een offerte voor de verzending. De klant kan de offerte accepteren of afwijzen. Gedurende de 7 dagen na bestelling zullen de goederen worden gereserveerd voor de klant. Indien er binnen deze 7 dagen geen acceptatie wordt ontvangen, zullen de goederen weer beschikbaar worden in onze webshop, en zal de bestelling als geannuleerd worden beschouwd.
10. In het geval van hogere toepasselijke verzendkosten zoals vermeld in subparagrafen 8 en 9, waarmee de klant niet kan instemmen, heeft de klant het recht de bestelling of overeenkomst te herroepen / annuleren zonder enige verdere kosten, maar zonder het recht op enige vergoeding voor schade. In die gevallen zullen betaalde bedragen door BartsParts BV worden terugbetaald.

Paragraaf 12 – Abonnementen, duur, opzeggingen en verlenging

Herroeping / annulering

1. De klant kan altijd een onbepaalde tijd-abonnement of een andere overeenkomst van het periodiek leveren van producten of diensten beëindigen, met een opzegtermijn van een maand.
2. Overeenkomsten of abonnementen met een vooraf bepaalde tijdslimiet kunnen altijd worden beëindigd aan het einde van de overeengekomen periode, met een opzegtermijn van een maand.
3. In geval van een situatie vermeld in subparagrafen 1 en 2, kan de klant:
• BartsParts BV altijd op de hoogte stellen van de annulering, die niet beperkt is tot een specifieke tijd of periode.
• Op een vergelijkbare manier als de overeenkomst annuleren.
• Annuleren binnen dezelfde opzegtermijn die BartsParts BV zelf heeft bedongen.

Verlenging

4. Een overeenkomst voor een vooraf bepaalde tijdslimiet, die tot doel heeft om regelmatig goederen of diensten te leveren, kan niet automatisch worden verlengd.

Duur

5. Indien een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, kan de klant altijd annuleren of herroepen binnen een opzegtermijn van een maand, tenzij redelijkheid en billijkheid zich verzetten tegen de annulering vóór de overeengekomen beëindiging.

Paragraaf 13 - Betaling

1. Tenzij anders overeengekomen, moeten betalingen worden voldaan vóór levering.
2. De klant heeft de plicht BartsParts BV op de hoogte te stellen van eventuele fouten in betalingsgegevens, onjuiste prijzen of potentiële fouten in het betalingssysteem.
3. In geval van een betalingsachterstand, heeft BartsParts het recht, met inachtneming van wettelijke beperkingen, de klant alle redelijke kosten in rekening te brengen die voortvloeien uit de incasso.

Paragraaf 14 - Klachten

1. BartsParts BV heeft een goed gepubliceerde procedure voor klachten en zal de klachten met deze procedure behandelen.
2. Klachten over een levering, overeenkomst of abonnement moeten binnen 14 dagen na het ontdekken van de gebreken, fouten of storingen worden ingediend.
3. Klachten worden bij voorkeur ingediend via het speciale klachtenformulier op de website(s) van Bartsparts.
4. Ingediende klachten worden binnen 14 werkdagen na de datum van ontvangst van de klacht behandeld. Indien de behandeling van de klacht een voorzienbaar langere periode nodig heeft, zal BartsParts de klant binnen 14 dagen informeren met een geschat tijdschema voor afhandeling.
5. In geval van enige vorm van klacht, dient de klant eerst naar BartsParts te verwijzen alvorens verdere (juridische) stappen te ondernemen.
6. Een klacht schort de verplichtingen van BartsParts BV niet op, tenzij BartsParts BV anders informeert.
7. In geval van een geldige klacht, zal BartsParts BV de producten terugbetalen, vervangen of repareren zonder enige kosten.

Paragraaf 15 – Gebruiksbeperkingen (Verbod op Gegevensextractie)

Geen enkel deel van de BartsParts-website, inclusief maar niet beperkt tot productvermeldingen, beschrijvingen, voorraadinformatie, afbeeldingen, of prijsstelling, mag worden gekopieerd, gescraped, geoogst, opnieuw gepubliceerd, of hergebruikt voor commerciële doeleinden zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van BartsParts B.V. Geautomatiseerde gegevensverzameling (inclusief maar niet beperkt tot scraping, crawling, of het gebruik van bots) is strikt verboden.

Paragraaf 16 – Databankrechten en Eigendom

Hoewel productinformatie wordt geleverd door de partnerverkopers van BartsParts, zijn de aggregatie, structurering, en presentatie van deze gegevens, inclusief de doorzoekbare database en prijslogica, het eigendom van BartsParts B.V. en worden ze beschermd door Europese databankrechten onder Richtlijn 96/9/EG. Ongeautoriseerde extractie of hergebruik van substantiële delen van deze database is strikt verboden.

Paragraaf 17 – Clausule verboden commercieel gebruik

Gebruikers mogen het BartsParts-platform of de inhoud ervan niet gebruiken om een concurrerend e-commercebedrijf, marktplaats, of social media verkoopkanaal te exploiteren. Elk ongeoorloofd commercieel gebruik van gegevens van BartsParts, inclusief wederverkoop, herdistributie, of mirroring van productvermeldingen, vormt een schending van deze Voorwaarden en kan leiden tot juridische actie.

Paragraaf 18 – Gevolgen van overtreding

BartsParts behoudt zich het recht voor om juridische en technische maatregelen—inclusief IP-handhaving, staakt-het-zelf-acties, of toegangsblokkering—te nemen om het ongeoorloofde gebruik van haar gegevens en platforminhoud te voorkomen. Overtredende partijen kunnen aansprakelijk worden gesteld voor schade, inclusief gederfde inkomsten en reputatieschade.

Paragraaf 19 – Toepasselijk recht

Uitsluitend Nederlands recht is van toepassing op alle transacties en overeenkomsten tussen de klant en BartsParts BV, zelfs indien de klant is gevestigd buiten Nederland.

Paragraaf 20 – Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende of afwijkende voorwaarden dan die vermeld in deze algemene voorwaarden mogen niet in het nadeel van de klant zijn en moeten zodanig worden overeengekomen dat de klant deze voorwaarden kan inzien of opslaan via een duurzame gegevensdrager.